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施術技術向上にも使える
CRM顧客管理

登録されている施術情報や治療情報を基に 「臨床結果の見直し」をすることで
「院長先生やスタッフ様の治療技術が向上」により 治療院全体の底上げのためにご利用頂く例や…
患者様の治療履歴に入力されている 「主訴」「治療内容」を使って
「学会発表資料作成やスタッフ勉強会の資料作り」 などにご利用頂いている方も増えております。
実際に活用されている ご利用者様の声をご覧ください。

  

リカルテット活用実例 (字幕付)

このように…売上UPだけではなく
「患者様のため」「治療院の技術向上のため」
という活用がリカルテットなら出来ます!
是非、先生の治療院で「リカルテットのCRM顧客管理」を役立ててください!!

「無料体験版のお申し込み」や「詳しい資料が欲しい」など、お気軽にお問合せください

長年の店舗運営・コンサルタント様の声から生まれた全機能を1ヶ月間完全無料でお試し頂けます

コチラから体験版・お問い合わせ

お電話でのお問い合わせ
   03-5848-6410

リカルテットは
なにができるの?

リカルテット

Web予約からレジ精算・顧客管理・アプローチ迄、一元管理

受付業務の改善

CTI機能を使えば患者様の突然の電話の際にも常連さんのような対応ができ顧客満足度UPにつながります。
また24時間365日Web予約対応!!営業時間外でも予約を自動でとることができるので「予約の取りこぼし」もありません。

カルテ情報の共有化

患者情報や主訴・来院・施術履歴などをスタッフ全員で簡単に共有できます。受付時やご来院前に「前回の担当者やコース・施術内容」などもカルテを見返すようにカンタンに確認できるので施術の組み立てに役立ちます。

施術技術の向上

登録されている施術情報や治療情報を基に「臨床結果の見直し」をすることで「院長先生やスタッフ様の治療技術向上」に繋がり治療院全体の底上げが出来たという事例や、患者様の治療履歴に入力されている「主訴」「治療内容」を使って「学会発表資料作成やスタッフ勉強会の資料作り」などにご利用頂いております。

集計・分析の効率化

「チラシやHPの費用対効果が知りたい」「コストを削減したいけど、どこから手を付ければいいのか…」「どこの地区からの患者さんが多いんだろう」などなど、 治療院経営のための集計分析を出すことが出来、集計分析を効率よくかつ、一目瞭然のデータで把握することができます。

リカルテットで情報の一元管理はもちろん

LTV/CPA集計対応・ベッド稼働率
離脱患者一覧・リピート率

店舗分析を行うのに必要な集計に完全対応!

分析機能詳細はコチラから

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大好評!
リカルテットのCTIって?

リカルテットのCTIは患者様の心をガッチリつかんで離しません!

受付電話でこんな事ありませんでしたか?

リカルテットCTI

他にも...こんな事ありませんでしたか?

お心当たりチェック

  電話がかかって来た際に、お名前を聞きそびれた...

  患者様の名前を別の患者様と間違えて聞き取ってしまった...

  常連様よりの電話…あれ…名前が出てこず…カルテを引っ張り出す...

  院長指名の患者様より電話が入り、院長施術中でその場で説明ができなかった。

リカルテット お悩み解決後...

リカルテットCTI

電話が入った瞬間にパソコン画面に
患者様の情報と履歴が表示!

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御利用満足度97%の実績(アンケート)

ユーザー様の声

活用方法も、電話サポートやメールサポートで丁寧にアドバイスして頂けるので、当院スタッフからも好評です。

ユーザー様の声

集客媒体別の費用対効果の測定(CPAやLTV)が簡単に見れるので 年世代別期間集計は細かく分析しています。

システム導入後、月商10%アップ!!リピートにおいてフォローアップが緻密になり患者様の離脱が減りました。

電話着信履歴機能「CTI」には良く助けてもらってます。電話着信とカルテが連動していることで、誰でもすぐに対応が出来、顧客満足度も上がってます。

操作も簡単で事務作業の時間が減りました。数字分析が苦手な方や一人治療院の先生にはお勧めです!!

LTVやカルテ数来院数が見たい期間でパッと集計でき活用しています。集計時間が大幅に短縮でき改善点がすぐわかり次のアクションにすぐ取り掛かれています。

リカルテットで一元管理出来るようになり操作もカンタンです。来店頻度が上がり売上が伸び、導入前月商120万円→導入後月商180万円になりました。

カンタン操作で使いやすくCTI機能には良く助けてもらってます。忙しい治療院様に特にオススメです!!

紙カルテ管理に比べると今まで以上に顧客管理がカンタンにより細かく出来るようになります。

顧客管理の徹底の為に導入しました。操作はカンタンで売上の推移の把握はもちろん患者様へのアプローチ用のハガキ印刷機能活用しております。

開業からの顧客をしっかり管理するつもりで導入しました。誕生日検索や住所の一覧検索によく使っております。

離脱日数をみてハガキやレターを送ったり、宣伝ツールの費用対効果をみたりでき便利です。

経営塾での講師からのすすめで導入しました。治療院で効率よく確実に顧客管理し、集客方法など戦略的に経営していくには、自費治療院に特化したこのシステムが必須です!

サポートがしっかりしています!数値管理して経営に活かしたい方ぜひ早い段階で導入する事をお勧めします。

戦略的に経営をしていきたい方には是非オススメのツールです!!

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運用実績14年のノウハウ

700件以上の治療院がリカルテットをご利用しています

治療院の現場から生まれ「14年の歳月」をかけて蓄積されたノウハウが詰まった
売上UP・患者満足度UPの「リカルテット」

現場の声を反映

「リカルテット」開発にあたり倒産寸前の治療院を買取、治療院の経営を行いながら現場の声と有名コンサルタントのテクニックを基に制作、2008年の運用開始より長年のご利用者様の声によりバージョンアップし、リカルテット導入後の売り上げが407%アップした実績のあるシステムです。

患者様の心を掴む

CTI連動機能を使うことで受付対応力が上がり顧客満足度UPにつなげ患者様のファン化が進みます。先生のファンが増えればリピート率UPに繋がるのはもとより離脱させない院経営ができるようになります。

施術技術向上UP

登録されている施術情報や治療情報を基に「臨床結果の見直し」をすることで「院長先生やスタッフ様の治療技術が向上」し、治療院全体の施術技術底上げにご利用頂いている治療院様や患者様の治療履歴に入力されている「主訴」「治療内容」を使って「学会発表資料作成やスタッフ勉強会の資料作り」などにご利用頂いております。

安心サポート

パソコンが苦手な方・集計分析のやり方がわからない方ご安心ください。リカルテットのアフターサポートはご案内経験豊富なスタッフがご利用期間中の回数無制限で電話やリモートやメールによるサポートを追加料金なく完全無料で行っております。

無料でリモート通信サポート!

導入後はしっかり使っていただけないと意味がありません

経験豊富な弊社スタッフにお任せ下さい!

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主な機能

顧客管理機能

カンタン操作でラクラク運用

売上集計分析

煩わしい売上も自動で集計

治療中離脱管理

離脱率の集計もお手の物

CTI機能

CTI連動で電話受付が誰でも対応

リピート率集計

患者様のリピート管理もバッチリ
リカルテット

CPA/LTV集計

CPA/LTVで費用対効果も瞬時に確認

ベッド稼働率

ベッド稼働率を把握してより効率的に

売上分析表

顧客・担当者などの売上分析もカンタンに

商圏分析表

治療院の商圏分析もお手の物

店舗分析表

店舗の状況把握に必要なデータ取得もカンタン

機能一覧

  日 常 業 務

 顧客登録

 施術記録

 簡易施術記録

 日報入力

 日報集計

 日計月計

 ダイジェスト集計表示

 顧客データ抽出

  集 計 処 理

 担当別期間集計

 担当別コース別期間集計

 担当別施術履歴

 コース別期間集計

 顧客別期間集計

 集客方法別期間集計

 集客方法別エリア期間集計

 エリア別期間集計

 年代性別期間集計

 曜日別期間集計

 時間別期間集計

 ベッド稼働率

 治療中離脱一覧

  実 績 処 理

 集客期間実績

 売上期間実績

 売上年間実績

 担当者別新規リピート率

 担当者別リピート分析

  メ ー ル 処 理

 メール送信予約

 メール作成

 メール文章

 配信先リスト

 配信先リスト明細

 宛名・ラベル印刷

  登 録 処 理

 店舗情報登録

 担当者登録

 コース登録

 施術分類登録

 施術内容登録

 備考登録

 来店動機登録

 個別営業日設定

  予 約 管 理

予約表

最新予約

予約履歴

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料金表

ライト
 4,980円/ 月額

19,800円/ 初期費用

  •  ネット予約管理
    Web予約受付/リマインドメール機能など
  •  顧客管理
    顧客情報管理/日報.月報集計など
  •  営業ツール
    条件顧客抽出/メール配信/ラベル印刷など
  •  集計分析
    リピート管理/CPA.LTV集計/商圏分析など
  •  費用対効果測定
    incluido
  •  CTI連動  オプション
 4,980円/ 月額
ライト
プロ
14,800円/ 月額

29,800円/ 初期費用

  •  ネット予約管理
    Web予約受付/リマインドメール機能など
  •  顧客管理
    顧客情報管理/日報.月報集計など
  •  営業ツール
    条件顧客抽出/メール配信/ラベル印刷など
  •  集計分析
    リピート管理/CPA.LTV集計/商圏分析など
  •  費用対効果測定
    incluido
  •  CTI連動  オプション
14,800円/ 月額
プロ

上記には消費税は含まれておりません。

オプションのCTI連動には弊社指定アダプターが導入時のみ必要となります。(アダプター代:税別 23,800円)

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よくある質問

現在使っている顧客管理システムからデータを移すことができますか?

可能です。患者様のお名前、ご住所、お電話番号、生年月日、来店動機など患者様個人情報データの移行が出来ます。その他詳細は担当スタッフにご相談ください。

治療院にインターネット環境が無いのですが、利用できますか?

誠に申し訳ございません。リカルテットは"クラウドシステム"となり、インターネット環境が必要となります。
ただ、携帯のテザリングやポケットWi-Fiでご利用頂いているユーザー様もいらっしゃいます。先生の環境をヒアリングさせて頂き、 運用方法をご提案出来るかも知れません。 一度、担当までご相談下さい。

無料体験版でどこまでの事ができますか。

実際にご利用頂くシステムと同じものを30日間ご利用頂けます。無料体験終了後に導入となった場合、データもそのまま引き継ぎすることが可能です

パソコン操作に自信がありませんが使えますか?

大丈夫です!メールを打つことが出来ればご利用可能かと思います。またリモート接続と電話を使ったサポートを行いますので、わからないことがあったらお気軽にご質問ください。

導入後のサポートはどのような形で受けることが出来ますか?

ご利用期間中、メールサポートは24時間365日受付。 電話でのサポートは平日10:00~18:00迄となります。 サポートご利用回数に上限等御座いません。 お分かりになるまでしっかりサポートさせていただきます。 完全無料のサポートも魅力の一つです。

解約をする場合はどうなりますか?

弊社サポートまでご連絡ください。解約の手続きを取らせて頂きます。
半年縛り・一年縛りと言った契約形態では御座いませんので、ご利用停止される2カ月前にご連絡頂ければご対応可能でございます。その際に違約金などは一切ございません。

契約期間の縛りはありますか?

いいえ、縛りの期間は設けておらず1カ月ごとのお支払いになります。

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